Condizioni contrattuali

Condizioni di Vendita

Le prenotazioni devono essere effettuate tramite:

1) la piattaforma di prenotazione del sito www.ossolaoutdoorschool.com

2) via e-mail scrivendo a info@ossolaoutdoorschool.com comunicando:

– nome e cognome del/i partecipanti;
– recapito telefonico

– indirizzo di residenza

– codice fiscale
– livello tecnico;
– data e programma scelto;
– autorizzazione eventuale per i minori

Dopo aver preso accordi con la segreteria (per telefono o via mail) dovrà essere versato (a mezzo di bonifico) un acconto pari al:
– 100% della quota per programmi fino a 399€;
– 50% del totale della quota del programma scelto per attività oltre i 400€;

Il saldo dell’intero importo dovrà essere effettuato con la stessa modalità entro 14 giorni dall’inizio del programma scelto.

Le prenotazioni effettuate al di sotto dei 14 giorni dalla data dell’inizio dell’attività richiedono il pagamento dell’intera quota di partecipazione anche per importi oltre i 399€, senza dilazioni e caparre. 

L’iscrizione al programma si intende valida solo a ricevimento della contabile del bonifico effettuato via e-mail all’indirizzo info@ossolaoutdoorschool.com e marta.poretti@ossolaoutdoor.com.

Il bonifico bancario deve essere effettuato indicando nel campo della casuale:

– nome e cognome

– tipo e data di inizio dell’esperienza acquistata

come da esempio: MARIO ROSSI – CORSO ARRAMPICATA SPORTIVA 15-09-22

Il bonifico deve essere effettuato utilizzando le seguenti coordinate bancarie e con VALUTA DEL GIORNO STESSO DI ESECUZIONE e non posticipata a:

OSSOLA OUTDOOR SCHOOL SSDRL

Via Caduti di Nassiriya 2, 28845 DOMODOSSOLA (VB)

Numero conto di Intesa San Paolo: 55000/1000/00186991

IBAN: IT60S0306909606100000186991

BIC/SWIFT: BCITIMM

Filiale Piazza Ferrari, 10 – 20121 – MI

Le spese bancarie per bonifici esteri (e per conversione valuta) sono a carico del MITTENTE. In caso contrario le spese bancarie devono essere rimborsate in segreteria prima dell’inizio del programma scelto.

Verificare per ogni attività le voci ‘la quota comprende’ e ‘la quota non comprende’ per verificare cosa è incluso e cosa no con l’acquisto del biglietto.

Recesso e annullamento da parte del partecipante

Nel caso in cui si voglia recedere dalla prenotazione di un programma per cui si è già versato la quota on un anticipo della stessa come quota di iscrizione, le penali per l’annullamento dei servizi sono:

Un partecipante che per motivi personali dovesse essere impossibilitato a prendere parte ad una o più giornate di programmi multi giornalieri, perderà le giornate. Potrà, in via e trattativa personale con la segreteria, concordare l’eventuale aggregazione a corsi o a programmi successivi senza però alcun impegno da parte di OSSOLA OUTDOOR SCHOOL.

Recesso o modifiche da parte dell’organizzatore

Qualora eventi atmosferici o ambientali non permettano lo svolgimento dell’attività in relativa sicurezza, OSSOLA OUTDOOR SCHOOL vi proporrà entro 4 giorni l’inizio dell’attività, un programma equivalente o date alternative e i partecipanti verranno immediatamente informati di eventuali variazioni di prezzo. Qualora non si trovasse un accordo per un’altra attività comparabile, OSSOLA OUTDOOR SCHOOL garantirà un credito utilizzabile entro l’anno successivo.

OSSOLA OUTDOOR SCHOOL si riserva il diritto di cancellare l’attività fino a 4  giorni prima dell’inizio dell’attività qualora non venisse raggiunto il numero minimo di partecipanti. In questo caso verrà restituita l’intera somma dell’attività; qualsiasi altra richiesta non verrà accettata. Per l’annullamento da parte dell’organizzatore, e per quanto non specificato, si applicano le disposizioni previste dal D.Lgs. 17 marzo 1995, n. 111. Nel caso di prenotazione collettive di gruppo e di non raggiungimento del numero minimo di partecipanti, OSSOLA OUTDOOR SCHOOL vi invierà alternative possibili scegliendo tra:
– pagare una integrazione per portare comunque a termine l’attività scelta pur senza aver raggiunto il numero minimo di partecipanti
– modificare l’attività di gruppo prenotata
– spostare la prenotazione a un’altra data

Il professionista responsabile dello svolgimento del programma potrà, per diversi motivi (condizioni meteorologiche, condizioni della montagna, condizione fisica dei singoli componenti del gruppo, tabella oraria non rispettata, comportamento dei partecipanti, l’interruzione del servizio di risalita degli impianti, la rottura dell’attrezzatura durante l’escursione ecc…), modificare lo svolgimento della giornata e del programma per garantire l’equilibrio tra aspettative del partecipante, per il quale verrà comunque sempre fatto il possibile per soddisfarlo, e condizioni minime di sicurezza. Il giudizio e le valutazioni della Guida responsabile saranno condivisi tra tutti i partecipanti ma la decisione finale spetta alla Guida stessa e il suo giudizio sarà insindacabile.

La Guida responsabile dell’attività, qualora necessario, comunicherà preventivamente ai partecipanti eventuali criticità e rischi di insuccesso del programma e i partecipanti avranno la facoltà di decidere se accettare o meno eventuali rischi di insuccesso o di modificare destinazioni, date o programma. Qualora i partecipanti accettino eventuali rischi di insuccesso sollevati dalla Guida responsabile, la stessa avrà la facoltà insindacabile di annullare il programma durante il suo svolgimento e in qualsiasi momento qualora venissero meno le condizioni minime di sicurezza. In tal caso ogni diritto di rimborso non viene accettato.

LE SPESE DI RIMBORSO TRAMITE BONIFICO SONO A CARICO DEL CLIENTE

Cessione della prenotazione a terzi

Qualora foste nell’impossibilità di usufruire del programma prenotato, OSSOLA OUTDOOR SCHOOL ammette la cessione della prenotazione ad una terza persona (che soddisfi le condizioni eventualmente previste), previa comunicazione alla società con almeno 4 giorni di preavviso rispetto alla data di inizio dell’attività.

Assicurazione

Tutti le attività di OSSOLA OUTDOOR SCHOOL includono una polizza RC sia per le attività in Italia sia per quelle svolte all’estero inserendo i dati nel seguente form (Tesseramento S.S.D) qualora l’iscrizione non venga effettuata attraverso la piattaforma di prenotazione:

https://forms.gle/VdLEVJ9Z9fJY9oVA9

Responsabilità e risarcimento danni

Per la partecipazione alle attività è necessario assumere consapevolezza in merito ai rischi a cui ci si espone in attività outdoor in ambiente non controllato. OSSOLA OUTDOOR SCHOOL informa tramite i propri professionisti, le dispense, un colloquio preventivo col partecipante ed un continuo scambio reciproco durante l’attività, di questi pericoli e dell’eventuale esposizione ai rischi. Il partecipante si impegna a leggere attentamente le schede informative relative alle attività, ad ascoltare le indicazioni delle Guide responsabili e a leggere attentamente il modulo di consenso informato nel quale vengono specificati i rischi generali ed i doveri che debbono essere assunti per partecipare. Anche con l’accompagnamento di un professionista abilitato e qualificato che vi offre il massimo possibile in termini di sicurezza riducendo al minimo i rischi, possono sussistere in montagna dei pericoli oggettivi e residui indipendenti dalle azioni umane. Con l’iscrizione al programma riconoscete questi pericoli e rinunciate a qualsiasi pretesa di risarcimento dei danni e ad addebitare ogni altra responsabilità al professionista e a OSSOLA OUTDOOR SCHOOL.

OSSOLA OUTDOOR SCHOOL non si assume responsabilità per eventuali furti o smarrimenti subiti durante lo svolgimento dell’attività.

Utilizzo materiale comune e individuale in prestito/noleggio

Durante lo svolgimento delle attività può essere messo a disposizione del materiale tecnico comune di gruppo o individuale (corde, imbracature, caschi, scarpe e scarponi, zaino, abbigliamento, attrezzature tecniche, kit autosoccorso, dispositivo di chiamata di emergenza, ecc…), consegnato ai partecipanti dal professionista responsabile. Questo materiale a seconda delle specifiche contrattuali di ogni singola attività può essere compreso nel costo dell’attività o noleggiato a pagamento. LA ROTTURA TOTALE O PARZIALE o LA PERDITA DA PARTE DEL CLIENTE DI TALE MATERIALE, COMPORTA IL RISARCIMENTO COMPLETO DEL COSTO DI ESSA.

Diritto all’immagine

OSSOLA OUTDOOR SCHOOL potrà fare uso, per propri fini promozionali, di foto scattate durante l’attività. Nel caso i partecipanti non volessero apparire su immagini o video, devono segnalarlo alla segreteria o al responsabile dell’attività in anticipo rispetto all’ inizio dell’attività.

Effettuando la registrazione si accettano i seguenti termini e condizioni.